Юридическая редакция

Публичная оферта

Обновлено 02.11.2026

Что это за документ и когда он вступит в силу.

1. Общие условия

Этот документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя [ФИО] («Агент» или «Сервис») о заключении договора на условиях ниже.

Согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ, регистрация аккаунта и/или оплата билета означает полное принятие этой оферты.

  • Исполнитель: ИП [ФИО], ИНН [Номер], ОГРНИП [Номер].
  • Юридический канал связи: [Support Email].

Основные термины, используемые в настоящем юридическом документе.

2. Определения

Ниже приведены термины, которые используются в этом документе.

  • Сервис: веб- и мобильная платформа для поиска событий, покупки билетов и знакомств.
  • Организатор: лицо или компания, которые проводят событие и отвечают за его качество.
  • Пользователь: человек, использующий Сервис.
  • Билет: электронный документ, подтверждающий право на посещение события.
  • Агент: администрация платформы, действующая по агентской модели при продаже билетов.

За что отвечает платформа и за что отвечает организатор.

3. Объем и модель агентства

Сервис предоставляет цифровые инструменты для поиска событий, общения и покупки билетов.

При продаже билетов Сервис выступает агентом организатора. Обязанность провести событие лежит на организаторе.

Сервис не отвечает за перенос, отмену или качество события, так как не является его прямым исполнителем.

На практике претензии по качеству события нужно направлять организатору.

Какие данные обрабатываются и как работает логика рекомендаций.

4. Персональные данные и рекомендации

Принимая оферту, пользователь соглашается на обработку персональных данных в соответствии с 152-ФЗ.

Сервис использует рекомендательные механики и анализирует просмотры, лайки, покупки и другие действия, чтобы настраивать ленту событий.

Данные, нужные для прохода на событие, например имя, почта и телефон, могут передаваться организатору для допуска и контроля билетов.

  • Цели обработки: работа сервиса, персонализация, коммуникация и законный маркетинг.
  • Поля профиля, такие как имя, аватар и интересы, могут быть видны другим пользователям в разделах знакомств.

Как обрабатываются платежи и как принимаются решения о возврате средств.

5. Платежи, возвраты и плата за обслуживание.

Платежи обрабатываются через безналичных платежных операторов.

Сверх цены билета может взиматься сервисный сбор. Он может не возвращаться, если услуга бронирования уже оказана.

Решение о возврате билета принимается по правилам организатора и действующему закону.

Перед оплатой всегда проверяйте условия возврата на странице конкретного события.

Ограничения использования и риски, связанные с социальными функциями.

6. Нетворкинг и геймификация

Поиск компании помогает людям знакомиться, но Сервис не проверяет офлайн-участников и не гарантирует их действия.

Опыт, уровни, значки и достижения — это игровые механики без денежной ценности.

  • Офлайн-встречи остаются на усмотрение пользователей и должны проходить с соблюдением базовых правил безопасности.
  • Внутренние баллы нельзя обменять на деньги.

Границы ответственности и безгарантийные условия.

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется по принципу «как есть» и не гарантирует непрерывную работу.

Сервис не несет ответственности за действия организатора, изменения программы события или форс-мажор на площадке.

Нужны юридические разъяснения?